Por Li Ning, Diário do Povo
As empresas de comércio eletrônico da China começaram a detetar uma nova tendência no que concerne ao uso de smartphones e de serviços de pagamentos móveis por parte dos cidadãos seniores do país.
Um relatório da JD.com, uma das maiores empresas de comércio eletrônico da China, revela que durante a primeira metade de 2017, o consumo efetuado por idosos apresentou um crescimento assinalável de 78% face ao mesmo período do ano anterior.
As vendas de produtos destinados a esta faixa etária aumentaram também em 61.8% em termos anuais — uma percentagem superior ao aumento geral das vendas da JD.com.
Por seu turno, os dados recolhidos pelo grupo Alibaba, indica que o grupo de consumidores com mais de 50 anos é já muito numeroso, totalizando quase 30 milhões só nas plataformas Taobao e Tmall. O consumo destas pessoas é, em média, de 5000 yuans (790 dólares americanos) por pessoa anualmente.
Ge Yuqi, uma octogenária, aprende a usar as funcionalidades do aplicativo WeChat, sob a supervisão de uma voluntária. (Foto: Shi Yucheng/Diário do Povo Online 16/01/2018)
A China deu entrada numa fase de envelhecimento populacional. Em 2016, o número de pessoas com mais de 60 anos a viver no país ultrapassava já os 230 milhões, 16.7% do total da população. Esta proporção deverá continuar a aumentar.
Apesar dos principais responsáveis pelo crescimento do comércio eletrônico continuarem sendo os jovens, no seguimento da popularização da internet e dos pagamentos móveis, bem como o uso generalizado dos smartphones e respetivas alterações nos paradigmas de consumo, cada vez mais cidadãos seniores começam a se adaptarem às novas tendências.
A presença dos idosos no panorama do consumo online está na base da sua diversificação. Vários produtos relacionados com a população mais idosa, muitos dos quais comprados pelas gerações mais novas, passaram a fazer parte das montras online. O inverso também se verifica, com promoções destinadas aos mais velhos, que aproveitam a comodidade oferecida pelo comércio eletrônico para fazerem compras para os mais novos.
Saúde, moda e antienvelhecimento são apenas alguns dos conceitos-chave associados com os padrões de consumo sênior na internet.
A 17 de janeiro, um grupo de chineses de uma empresa de construção civil compra, com a ajuda de voluntários, bilhetes de trem de regresso a casa para o Ano Novo Chinês.