Cibernautas seniores cada vez mais importantes para empresas digitais chinesas

Fonte: Diário do Povo Online    21.03.2018 11h01

Uma voluntária ajuda um idoso a utilizar a internet em Zhenjiang, província de Jiangsu.

A Internet já não é um domínio exclusivo dos jovens na China, uma vez que o número de utilizadores de meia-idade e idosos tem vindo a aumentar, segundo revela um novo relatório da indústria publicado na segunda-feira.

Mais de 98% das pessoas de meia-idade e idosas abrangidas pelo estudo, em grande parte pessoas com mais de 50 anos, usam redes sociais como o WeChat, sendo que mais de 80% é capaz de fazer upload de fotos e vídeos, enviar mensagens e manter contato com amigos e familiares recorrendo às várias funcionalidades dos aplicativos,

De acordo com um relatório divulgado pela Tencent Holdings Ltd e pela Academia Chinesa de Ciências Sociais (CASS, na sigla inglesa).

Estes dados são uma mais-valia para as empresas chinesas, que procuram expandir os seus serviços e negócios para uma seção transversal mais abrangente da sociedade.

Os dados do Centro de Informação da Rede de Internet da China apuraram que pessoas de meia-idade e idosas representavam 10,4% dos usuários de internet no país no ano passado, um aumento de 9,4% em relação a 2016.

De acordo com o relatório, as pessoas de meia-idade e idosas estão, gradualmente, a aprender mais sobre o manuseamento dos celulares.

Quase 59,3% dos inquiridos usam dispositivos para assistir a vídeos, enquanto 25% das pessoas de meia idade e 20% dos idosos é capaz de criar álbuns digitais e emoticons do WeChat, frequentemente usados pelas gerações mais novas.

"A internet é capaz de ajudar todos a obter uma variedade de informações, independentemente do sexo, idade ou condição física. Isso também trará benefícios para os idosos", defendeu Cheng Wu, vice-presidente da Tencent.

"Na realidade, o melhoramento da qualidade de vida resultou em diferentes níveis de envolvimento com a internet. As empresas devem pensar em como diminuir a distância entre os idosos e a internet, para permitir que estes tenham uma melhor experiência digital", acrescentou.

Em termos de conteúdo, a maioria da população idosa prefere ler artigos positivos, com humor ou mensagens de encorajamento, seguidos pelos relacionados com política e cuidados de saúde.

No entanto, o relatório sugere também que algumas pessoas de meia-idade e idosas nunca usaram dispositivos móveis para fazer pagamentos, uma vez que acreditam que não é muito seguro e é difícil de realizar. 

(Web editor: Renato Lu, editor)

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