Beijing, 12 jun (Xinhua) -- O Gabinete Geral do Conselho de Estado da China lançou nesta segunda-feira uma plataforma online para receber queixas do público para garantir a implementação apropriada das políticas a fim de oferecer melhores serviços governamentais.

A plataforma, que se pode acessar através do site do governo central da China (www.gov.cn), receberá reclamações do público sobre cobranças arbitrárias às empresas, descumprimento das políticas relacionadas com as empresas, assim como por serviços governamentais inconvenientes e insuficientes.

O Gabinete Geral prometeu revisar e tratar cuidadosamente as queixas e garantir que os departamentos correspondentes realizem uma pesquisa completa sobre as causas dos problemas e os resolvam adequadamente.

O órgão espera que essas medidas ajudem a criar um ambiente estável, justo, transparente e previsível para as operações corporativas e aumentem o sentido de satisfação das pessoas.

A entidade também prometeu castigos severos aos departamentos ou funcionários por descumprimento do dever, negligência no trabalho ou outras más práticas.