A recém-lançada refeição da KFC, que oferece presentes de edição limitada em caixinhas de surpresa, causou compras irracionais e excessivas de alimentos, informou a Associação de Consumidores da China nesta quarta-feira.
Essa tática de vendas vai contra a ordem pública e o bom costume e viola o espírito da lei, acusou a associação em um comunicado online.
A refeição foi lançada de forma colaborativa pelo KFC e pela gigante chinesa de caixinhas de surpresa Pop Mart. Os consumidores são obrigados a comprar pelo menos seis refeições para obter um conjunto completo de presentes de brinquedo, mas as chances de obter certas edições raras são uma em 72.
Alguns consumidores compraram as refeições em grandes quantidades e jogaram fora os alimentos não consumidos, resultando em desperdício de comida, segundo a associação.
O fast food do KFC, perecível como é, deve ser consumido instantaneamente e encomendado sob demanda, apontou a associação, considerando que as vendas de caixinhas de surpresa são "marketing de fome" que desencadeia compras excessivas de alimentos e leva ao desperdício.
A China promulgou uma lei antidesperdício de comida em 2021 que estipula que os prestadores de serviços de catering são obrigados a lembrar os clientes dos deveres de frugalidade alimentar. Restaurantes considerados culpados de indução ou comportamentos enganosos que levam os clientes a desperdiçarem alimentos receberão uma advertência ou serão multados.