Ou Yangjie, Diário do Povo
Na cidade de Fuyang, província de Anhui, os locais recebem gratuitamente sacolas biodegradáveis de uma máquina de distribuição automática próxima de um mercado. Foto: Wang Biao, Diário do Povo Online
A China cada vez mais recorre ao uso de materiais ecológicos em suas cadeias de produção.
Um dos exemplos desta tendência é o centro comercial Intime, presente em várias cidades do país, que usa embalagens totalmente biodegradáveis que podem reduzir a quantidade de plástico usado em quase 150 toneladas.
Em Guangzhou, o CapitaLand Lefeng Plaza instalou jardins na cobertura, para reduzir o efeito do calor urbano, e aparelhos economizadores de água, contando com uma taxa abrangente de economização de 55,7%. O nível de manutenção dos equipamentos tem melhorado continuamente e o consumo energético global dos edifícios foi reduzido em 43,8%.
Em Chongqing, o centro comercial Raffles City conta com espaços verdes em vários pisos, fazendo com que os clientes se sintam mais próximos da natureza. Na periferia do shopping, está instalado um sistema de aproveitamento de água da chuva para regar as plantas e reduzir o consumo energético.
Recentemente, a Associação de Centros Comerciais da China divulgou o "Relatório de Desenvolvimento da Indústria de Varejo dos Centros Comerciais da China 2022-2023", indicando que em 2022, a receita operacional e o lucro líquido da indústria de varejo dos centros comerciais diminuíram e que muitas empresas reduziram custos e aumentaram a eficiência, fortalecendo a coordenação interna de gerenciamento digital, a otimização constante da estrutura de custos e a prática ativa do conceito de proteção ambiental verde.
As empresas de varejo aceleraram sua transformação e atualização digital. O relatório refere que o setor de varejo possui cenários ricos e contatos diversificados, e que sempre foi um setor com aplicações digitais relativamente ativas. Atualmente, as aplicações digitais e as capacidades operacionais precisam ainda ser aprimoradas. Os dados indicam que, em 2022, 86,5% das empresas pesquisadas iniciaram atividade on-line e, entre as empresas que já se encontravam on-line, 64% aumentaram as vendas.
Além dos negócios on-line, os varejistas de centros comerciais adotaram também vários aplicativos tecnológicos off-line. Segundo a pesquisa, 65,4% dos empreendimentos pesquisados adotaram o sistema de autoatendimento. Os clientes podem pagar na caixa registradora ou no miniaplicativo WeChat, e, simultaneamente, as empresas podem recorrer ao sistema de autoatendimento para recolher os dados de consumo e realizar o gerenciamento digital inteligente de assinaturas. No total, 8,7% das empresas afirmaram que, depois de adicionarem elementos tecnológicos nas lojas, o fluxo de clientes aumentou significativamente.
Varejistas de centros comerciais integram o desenvolvimento verde com a gestão de negócios para promover o desenvolvimento sustentável e a transformação de baixo carbono. A nova geração de consumidores presta cada vez mais atenção à proteção do meio ambiente. Os varejistas de centros comerciais estão se adaptando a essas tendências, defendendo o conceito de ecologia, baixo carbono e vida saudável em suas operações diárias.
Os varejistas de lojas de departamentos estão repletos de confiança em seu desenvolvimento em 2023. O relatório indica que 85,7% das empresas disseram que as vendas deverão aumentar em 2023. As principais manifestações são o consumo de qualidade, que continua a crescer, as empresas continuam a aumentar o valor dos bens e serviços, a promover a atualização e transformação do ambiente de consumo, melhorar a experiência de consumo e atender continuamente aos padrões de qualidade exigidos pelos consumidores. Ao mesmo tempo, as empresas melhorarão a eficiência operacional por meio da digitalização, fortalecerão as operações de tráfego e aumentarão sua competitividade.
