Todas as manhãs, os voluntários Zhao Jie, Li Aiyu e Liang Jianhua, verificam se as cortinas do quarto da idosa Rong Dingxiang estão abertas.

Zhao Jie explica que se as cortinas estiverem abertas é um sinal de que a idosa está acordada. Se as cortinas não abrirem, eles vão imediatamente verificar se não há nenhum problema. Também verificam se as cortinas são fechadas à noite.

Esta é uma ação realizada pela equipe de voluntários da Cruz Vermelha da província de Shanxi.

Os voluntários não apenas fazem isso, mas também outros tipos de serviços, incluindo compras de bens de consumo diário, cabeleireiro, limpeza e serviço de acompanhamento.

Atualmente, cada vez mais pessoas se juntam à equipe de voluntários e muitos jovens se envolvem nos cuidados aos idosos.