A Keeta Foods Delivery, braço internacional da empresa chinesa Meituan, iniciou suas operações na região metropolitana de São Paulo, a maior aglomeração urbana do Brasil e da América do Sul, com um investimento planejado de 1 bilhão de reais (US$ 183 milhões), anunciou a empresa nesta segunda-feira.
O anúncio faz parte de um plano de expansão que ocorre um mês após um teste considerado bem-sucedido na região litorânea, onde fica o porto de Santos, no estado de São Paulo.
A empresa, que se apresenta como a maior empresa de entrega de comida do mundo em termos de pedidos e usuários, iniciou suas operações este mês em São Paulo e nos municípios da região metropolitana de Guarulhos, São Bernardo do Campo, Santo André, Osasco, Diadema, Itaquaquecetuba, Barueri e São Caetano do Sul.
O projeto inclui um investimento total de 5,6 bilhões de reais (US$ 1,03 bilhão) ao longo de cinco anos, com o objetivo de aprimorar a tecnologia e as operações, apoiar milhares de restaurantes - especialmente pequenos e médios negócios - e oferecer melhores condições de trabalho para os entregadores.
"O piloto na Baixada Santista nos permitiu testar nossas soluções com dados reais e ajustá-las para o mercado brasileiro, o que continuaremos a fazer a cada nova cidade em que chegarmos", explica Tony Qiu, presidente de operações internacionais da Keeta.
De acordo com a empresa, a plataforma já conta com mais de 27 mil restaurantes cadastrados para operar na região de São Paulo e 98.200 entregadores.
Durante o período de teste, mais de 1.600 restaurantes e 4.700 entregadores se cadastraram na plataforma até 20 de novembro, representando um aumento de 60% e 135%, respectivamente, o que a empresa atribui às inovações.
"A chegada da Keeta a São Paulo representa um avanço importante para o setor de delivery, trazendo inovação, eficiência e mais oportunidades para entregadores, restaurantes e consumidores", comentou Rodrigo Goulart, secretário municipal de Desenvolvimento Econômico e Trabalho.
Por sua vez, o presidente da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), Paulo Solmucci Jr., comemorou "a chegada de plataformas que respeitam o livre comércio e garantem aos restaurantes a liberdade de operar em múltiplas plataformas, como a Keeta".
"Iniciativas assim estimulam a competição saudável, criam novas oportunidades para pequenas e médias empresas e fortalecem o setor de delivery na cidade", afirmou.
Entre as inovações oferecidas a consumidores, restaurantes e entregadores, a Keeta anunciou um investimento de aproximadamente 100 milhões de reais (US$ 18 milhões) em iniciativas de apoio, incluindo a inauguração, neste mês, do primeiro Centro de Apoio ao Motorista da Keeta em São Paulo, na região de Santo Amaro, com áreas de descanso, água, banheiros e cozinha.
Os motoristas parceiros também podem sacar seus ganhos diariamente pela plataforma, gratuitamente, e receber treinamento presencial sobre como usar o aplicativo.
Além disso, capacetes inteligentes com tecnologia própria da Keeta serão oferecidos gratuitamente para proporcionar maior eficiência e segurança nas entregas, inicialmente para ciclistas e, futuramente, para motociclistas.