Acompanhando a procura de equipamentos de aquecimento, como já referido, a procura por entrega de refeições ao domicílio também disparou. O staff da Meituan comunicou aos jornalistas que, durante períodos de temperatura extrema, a sua plataforma deteta imediatamente uma procura acrescida. Durante este tipo de condições meteorológicas agrestes, os consumidores preferem ficar no conforto do lar a disfrutar das suas refeições. Durante esta vaga fria, a procura pelos serviços de entrega no país inteiro aumentou em 6%, sendo que no dia mais frio disparou 20%.

O desenvolvimento do comércio eletrónico está fortemente dependente da sua estrutura logística. Durante alturas em que a pressão sobre este setor aumenta exponencialmente, como é o caso do Ano Novo Chinês, ou dos fenómenos climatéricos adversos, poderá existir uma colisão entre os consumidores habituais, cuja paciência é diminuta, e as empresas que, em sentido inverso, enfrentam dilúvios de encomendas (para as quais não têm colaboradores para dar resposta).　　

A empresa de logística APP revela que este ano, muitos dos colaboradores deste ramo, devido ao inverno agreste, decidiram regressar às suas casas mais cedo que o habitual para passar o ano novo, gerando uma escassez de recursos humanos. A este inconveniente acrescenta-se o congestionamento das estradas, devido aos efeitos do clima, que por sua vez se refletem diretamente na velocidade do transporte das mercadorias.

Para assegurar as condições dos seus colaboradores, as empresas de comércio eletrónico oferecem ao staff todos os materiais necessários para o inverno rigoroso. Além do característico triciclo motorizado de caixa alta, têm também um para-vento, roupa térmica, antiderrapante para os pneus, luvas, proteção para os joelhos, máscaras, entre outros utensílios para o efeito.

Embora muitos comerciantes do Taobao tenham já parado de aceitar encomendas, há ainda muitas empresas de comércio online que insistem em continuar com as entregas durante esta época festiva.

A Suning resolveu investir numa experiência que tem tanto de inovador como de arrojado. Para suprir a falta de estafetas durante o ano novo, a empresa decidiu avançar para o recrutamento estudantes estrangeiros entre os dias 25 e 30 de janeiro. Os estudantes terão assim a oportunidade de experienciar em pleno uma das facetas interessantes da atividade comercial sui-generis da segunda maior economia mundial. O recrutamento será feito em Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Nanjing, Chengdu e noutros locais que a procura assim o justifique.

No dia 31 a empresa anunciará os novos membros do staff e procederá a um período de formação para que os novos “kuaidis”, o nome chinês para os estafetas, entrem ao serviço entre os dias 1 e 6 de fevereiro.

Edição: Mauro Marques