A administração do ciberespaço de Shanghai afirmou na quarta-feira que o grupo Marriott International terminou a inspeção dos conteúdos do seu website e aplicativo chineses, após ser investigado pela categorização de territórios chineses como países independentes.
A cadeira hoteleira informou que vai reiniciar o seu aplicativo no dia 18 de janeiro, após um encerramento de sete dias ordenado pelas autoridades de Shanghai.
O grupo Marriott International, com sede nos Estados Unidos, informou que concederá mais responsabilidade ao seu pessoal chinês para que os mesmos possam supervisionar as informações publicadas, especialmente as relacionadas com a China, e, assim, melhorar o processo de aprovação da informação.
A unidade hoteleira liderará a sua equipe para um aumento da consciencialização sobre as leis de cibersegurança da China, bem como outras leis e regulamentos relacionados. Ao mesmo tempo, os responsáveis irão inspecionar cuidadosamente os serviços online prestados por organizações terceiras no futuro.
A empresa se comprometeu também a seguir as leis e regulamentos chineses, cumprir plenamente os seus deveres legais como fornecedores de informações e fortalecer o treinamento e educação sobre a China entre os seus funcionários de todo o mundo.
O grupo Marriott estabelecerá um canal para melhor refletir as sugestões e comentários dos clientes chineses, tanto pelo website como pelo aplicativo. Além disso, a comunicação da empresa com o governo chinês será aprimorada, em busca de melhor orientação e aconselhamento.
Na manhã de terça-feira, 9 de janeiro, a cadeia hoteleira enviou um questionário, por correio eletrônico, aos seus membros chineses, no qual listava o Tibete, Hong Kong, Macau e Taiwan como opções à pergunta: "Qual é o seu país?".
Mais tarde, a administração do ciberespaço e o departamento de supervisão de mercado do distrito de Huangpu, em Shanghai, informaram que realizaram conversações com os representantes do grupo Marriott International na China e solicitaram que todo o conteúdo relacionado fosse removido do website e do aplicativo móvel.